岡山・せとうちのえぇもん、うめぇもんマルシェ

お知らせ INFORMATION

お知らせ

2025年08月05日

【重要】お盆の発送スケジュールについて
2025年04月14日

GWの受注・発送スケジュールについて
2024年12月05日

年末年始の営業時間のご案内
2024年08月27日

おかやま県産品応援キャンペーン詳細【お知らせ】
2024年08月02日

【重要】お盆のスケジュールについて
2023年12月15日

年末年始発送スケジュールのお知らせ
2023年10月24日

「JR PREMIUM SELECT SETOUCHI 蒜山ショコラ」販売開始&新商品発売のお知らせ
2023年08月23日

【重要】「高地栽培ピオーネで作った雲海セミドライピオーネ」を購入されたお客様へのお詫びとお知らせ
2023年08月18日

【重要】「牡蠣の家しおかぜ」の商品を購入されたお客様へのお詫びとお知らせ
2023年08月10日

【重要】お盆のスケジュールについて

ご配送料金

関西・中国・四国・九州	880円（税込）
関東・信越・中部・北陸	990円（税込）
東北	1,320円（税込）
沖縄	2,090円（税込）
北海道	2,090円（税込）

＊クール代は別途220円（税込）～を頂戴致します。
＊下記の場合は別途配送料を頂戴致しますので、ご了承願います。
・配送温度帯(普通・冷蔵・冷凍)が異なる場合。
・同一箇所に複数個数をお届けの際,箱サイズが当社規定サイズを超える場合。
・特定の送料が設定されている商品の場合。
ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

ご配送案内

出荷	ご注文日より1週間以内に出荷致します。
業者	クロネコヤマト便
海外配送	不可
日付指定	メールにてお問合せください

＊下記の理由により発送が遅れる場合があります。
1.弊社臨時休業で商品発送が行えない場合
2.注文数及び発送作業量が多く予定通りの商品発送が行えない場合
3.商品発送後、配送業者側の事情により配送が遅延する場合
4.自然災害や交通事情などにより通常の商品発送が行えない場合
尚、遅延する場合は、メールにてご案内いたします

ご注文の承りメール

注文後に全てのご注文内容をご確認、出荷手配後にメールにて下記の内容をご連絡致します。
ご請求情報 / 配送先情報 / その他備考

お支払いについて

クレジットカード	一括払い VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレス
コンビニ決済	ご入金確認後の商品発送とさせていただきます。振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。ご注文より7日以内にお支払いが確認されない場合は自動的に注文キャンセルとさせて頂きます。
代金引換	手数料330円（税込）〜頂戴致します。業者：ヤマトコレクトサービス＊ギフト不可（お受取人より、代金を頂戴致します）
銀行振込	ご入金確認後の商品発送とさせていただきます。振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。ご注文より7日以内にお支払いが確認されない場合は自動的に注文キャンセルとさせて頂きます。
Amazon Pay	Amazon Payとは、Amazonのアカウントでログインすることで、購入者さまがお買い物する際に個人情報やカード情報、配送などの情報を入力する必要なく、スムーズに購入完了できる決済サービスです。
PayPay 残高払い	「PayPay」のアカウントを利用して、簡単・スムーズにオンライン上での決済ができるサービスです。

領収書の発行

領収書をご希望のお客様は、ご注文画面の備考欄にてお知らせ下さい。なお、お支払い方法にて、領収書の形態が異なります。
◆カード：ご依頼主様へ領収書を送付します。
＊その他領収書をご希望の方は、ヤマト運輸の領収書を、通販デスクまでお送り下さい。

商品の返品・交換

商品の品質については、万全を期しておりますが、万一品質に支障があった場合、またご注文と異なる商品が届いた場合には、お届けから７日以内でしたら交換または返品を承ります。（この場合の送料、は当社にて全額負担致します。）
上記以外のご返品は食品・生鮮品につき、お受け致しかねますので、ご了承下さい。

特定商取引法に基づく表示

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個人情報について

お客様の情報は、（株）ジェイアールサービスネット岡山通販デスクにおいて管理させて頂きます。
尚、顧客リストをサービスの一環としての当社の情報、及びご注文に関するご連絡以外の目的で利用することはございません。
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お問い合わせ

電話	086-223-0707 受付時間：平日9:00～17:00(土日祝は休業日です。)
メール	otoiawase@sn-okayama.co.jp ＊土・日・祝の場合は、ご返信メールは翌営業日となります。